Politique de livraison

 

1. Zone de livraison

• Nous assurons la livraison exclusivement sur l’ensemble du territoire français.

• Tous les articles sont préparés et expédiés depuis notre centre logistique vers des adresses situées en France.

2. Frais de livraison

• Tous les produits commandés sur le site bénéficient de la livraison gratuite en France.

• Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué pour le transport, quel que soit l’article sélectionné.

3. Traitement des commandes

• Après confirmation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 4 jours ouvrables.

Date limite de traitement :

• Les commandes passées avant 16h30 sont traitées le jour même.

• Les commandes passées après 16h30 seront prises en charge à partir du jour ouvrable suivant.

• En cas de jour férié en France, le traitement débutera le premier jour ouvrable suivant.

4. Modalités et délais de livraison

• Les livraisons sont confiées à des transporteurs spécialisés dans le mobilier et les articles d’aménagement intérieur.

• Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrables à compter de l’expédition.

• Une notification par e-mail est envoyée lors de l’expédition afin de permettre le suivi de l’acheminement.

5. Taxes applicables

• Les prix affichés sur le site incluent l’ensemble des taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur en France.

• Aucun montant additionnel ne sera exigé au moment de la réception des articles.

6. Service clientèle

Adresse : 3-15-18-1006 NAMIKI KAWAGUCHI-SHI SAITAMA 332-0034 JAPAN
E-mail : care@cottamyyard.com
Téléphone : +81 (808) 068 99 85
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30
Zone de service : France

Nous veillons à proposer une organisation logistique claire et conforme aux exigences applicables en France.