Politique de sécurité

1. Introduction

• La présente Politique de sécurité décrit les mesures mises en place afin de protéger les données personnelles, préserver l’intégrité des transactions et garantir un environnement fiable lors de l’utilisation du site.

• Nous veillons à maintenir des systèmes et des procédures conformes aux exigences applicables en France en matière de sécurité et de protection des données.

2. Protection des données et chiffrement

• Toutes les communications entre l’utilisateur et le site sont protégées par des protocoles de chiffrement avancés destinés à empêcher tout accès non autorisé ou toute altération des informations transmises.

• Les données sensibles, y compris les informations de paiement, ne sont pas conservées sur nos infrastructures internes.

• Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires spécialisés respectant des standards de sécurité reconnus.

3. Contrôle des accès et gestion interne

• Des mesures strictes sont appliquées afin que seules les personnes autorisées puissent accéder aux informations ou intervenir sur les opérations.

• Ces mesures comprennent :

  • Une authentification sécurisée des accès internes

  • Une limitation des droits d’accès selon les responsabilités attribuées

  • Un contrôle continu des activités opérationnelles

• Ces dispositifs assurent une gestion maîtrisée et sécurisée des données traitées.

4. Sécurité des transactions

• Toutes les transactions effectuées via le site sont traitées par des systèmes de paiement sécurisés conformes aux standards du secteur.

• Des mécanismes automatiques de vérification sont mis en œuvre afin de détecter et prévenir toute activité suspecte ou utilisation non autorisée.

5. Surveillance et prévention des menaces

• Afin de protéger les utilisateurs contre les risques informatiques et les accès non autorisés, les mesures suivantes sont appliquées :

  • Protection contre les logiciels malveillants

  • Surveillance continue de l’infrastructure technique

  • Détection automatisée de comportements anormaux

  • Mises à jour régulières des systèmes de sécurité

• Ces actions permettent d’identifier et de limiter rapidement tout risque potentiel.

6. Conservation et stockage sécurisé des données

• Les données collectées sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues et conformément à la réglementation applicable en France.

• Les informations sont hébergées sur des infrastructures sécurisées comprenant :

  • Des contrôles d’accès physiques

  • Des serveurs protégés à haut niveau de sécurité

  • Des procédures de sauvegarde sécurisées

• À l’expiration des périodes de conservation, les données sont supprimées ou rendues anonymes de manière sécurisée.

7. Responsabilité de l’utilisateur

• Afin de renforcer la sécurité globale, il est recommandé aux utilisateurs de :

  • Utiliser des mots de passe robustes et les garder confidentiels

  • Protéger leurs appareils avec des logiciels de sécurité à jour

  • Se déconnecter après utilisation sur un appareil partagé

  • Naviguer via des connexions sécurisées

• Ces bonnes pratiques contribuent à la protection des données personnelles et des comptes.

8. Gestion des incidents de sécurité

• En cas de vulnérabilité, d’activité suspecte ou de violation de données, des mesures correctives sont mises en œuvre dans les meilleurs délais afin de limiter les risques et leurs conséquences.

• Lorsque cela est requis par la réglementation applicable en France, les utilisateurs concernés seront informés conformément aux dispositions du RGPD.

9. Service clientèle

Adresse : 3-15-18-1006 NAMIKI KAWAGUCHI-SHI SAITAMA 332-0034 JAPAN
E-mail : care@cottamyyard.com
Téléphone : +81 (808) 068 99 85
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h30 à 16h30
Zone de service : France

Nous nous engageons à maintenir un environnement numérique sécurisé, fiable et conforme aux standards de sécurité applicables en France.